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沈陽客運集團有限公司,是于1996年3月22日,在沈陽市人民政府的推...

服務(wù)熱線內(nèi)容

1、駕駛員應(yīng)聘

2、車體、候車廊廣告

3、二手車買賣

4、開線、調(diào)線建議

5、旅游包車

6、定制公交

7、超市班線

8、工作時間:周一至周五9:00—16:00

服務(wù)乘客是我們的承諾
發(fā)布時間:2022/9/2 16:31:08瀏覽量:2686

  黃河公司

 

  “請您佩戴好口罩,出示健康碼”。不管你是乘坐公共交通工具還是外出辦事,這套操作應(yīng)該是當前疫情防控形勢下最基本的要求了。但是,出門在外如果手機突然“失蹤”,那將是怎樣的一種心情?

 

  8月29日中午,一位七旬老人來到了黃河公司281路車隊,拿到自己失而復(fù)得的手機,他激動的心情溢于言表,拿出200元現(xiàn)金就往駕駛員鄒楊手里塞,被鄒楊婉言謝絕。

 

  當天上午,281路駕駛員鄒楊跑完一圈回到七二四文化宮終點站,在例行對公交車輛進行通風(fēng)、消毒時,發(fā)現(xiàn)座椅上有一部手機和一個黑色皮夾,他趕緊拾起并交到了車隊。正當大家苦于沒有失主線索的時候,一陣急促的手機鈴聲讓大家眼前一亮。

 

  機務(wù)隊長孫濱接通了電話,另一邊傳來急切的話語:“這部手機是我丟的,還給我我可以給您現(xiàn)金酬謝,求求你啦,祝你好人一生平安!”孫濱連忙安慰說:“您別著急,我這里是281路車隊,是我們駕駛員拾到了您的手機,車隊會妥善為您保管,您可以隨時過來取?!?/p>

 

  據(jù)了解,丟失手機的老人身體不好,需要經(jīng)常乘坐281路公交車去醫(yī)院,一旦手機丟失,將給他的出行帶來很大的麻煩。281路駕駛員鄒楊拾金不昧且不索取回報,傳播社會正能量的同時,也為公交人樹立了良好的社會形象。

 

 

  通利公司

 

  8月25日下午,市民薛英山懷著感激的心情給211、222路車隊送來了一面錦旗,上面寫著“助人為樂大公無私 拾金不昧品德高尚”的字樣,他以這樣的方式表達著對211、222路車隊和駕駛員溫偉的感謝之意。

 

  原來,8月22日上午10點左右,211、222路車隊接到一名乘客的求助電話,電話當中,這名乘客非常著急地表示自己的手機剛剛可能不小心遺落在211路公交車上了,但沒有記住所乘坐公交車的車號。聽完乘客的求助,齊隊長安撫這名乘客說道:“您別著急,車隊馬上幫您尋找,請放心,只要我們的駕駛員撿到,都能第一時間上交給車隊。”

 

  撂下電話,齊隊長通過GPS一鍵通智能電話逐臺與每名駕駛員進行聯(lián)系。其中,駕駛員溫偉接到車載電話后,將車停穩(wěn)在車站,走到車廂后面查看發(fā)現(xiàn)座位下的地板上有一部手機,于是立即通過車載電話告訴隊長手機已經(jīng)找到。了解情況后,齊隊長第一時間聯(lián)系失主薛英山,告訴他手機找到了,一會兒來車隊領(lǐng)取就行。

 

  薛英山趕到車隊拿到丟失的手機,激動地表示:“手機里有珍貴的家庭照片以及個人信息等,非常感謝車隊的熱心幫助,感謝公交駕駛員的拾金不昧,作為乘客,我感受到文明之花在沈陽處處綻放,雷鋒精神就在我們身邊!”

 

 

  沈蘇公司

 

  8月22日下午,165路駕駛員張忠文駕駛車輛抵達蘇家屯終點站后,在車廂里發(fā)現(xiàn)一個裝滿藥品的黃色袋子,張忠文立即將這些藥品交到車隊,妥善保管。

 

  大約30分鐘后,一位女子來到車隊尋找失物,得知藥品已被妥善保管后,激動地向車隊表示感謝。

 

  據(jù)女乘客介紹,當發(fā)現(xiàn)藥品遺落在公交車上后特別著急,因為自己的母親出車禍后,一直服用這些很難買到的專用藥,如果找不回來,可能會耽誤老人的病情。由于駕駛員張忠文此時正工作在線路上,女乘客請隊長轉(zhuǎn)達感謝之情。

 

 

 

  8月27日,124路駕駛員湯亞平駕駛車輛行駛至沈陽理工大學(xué)車站時,一位上車的女乘客引起了他的注意。這位女乘客步履蹣跚,感覺很吃力的樣子,湯亞平關(guān)切地詢問女乘客的身體情況并說道:“如果您身體不舒服,可以隨時告訴我?!?/p>

 

  行駛途中,女乘客告知湯亞平自己身體不舒服,湯亞平立即將車??吭诼愤叞踩?,上前詢問是否需要將其送至醫(yī)院。女乘客表示“不用”,稍作休息后,說道:“我沒事了,不好意思耽誤大家時間了?!?/p>

 

  見乘客狀態(tài)好轉(zhuǎn),未發(fā)現(xiàn)異常,湯亞平才駕駛車輛繼續(xù)行駛,一路上隨時通過車內(nèi)后視鏡觀察,直至女乘客安全下車。

 

  8月30日上午,該女乘客將一面印有“助人為樂顯精神,傳遞社會正能量”的錦旗送到了124車隊,以表感激之情。

 

 

 

  二分公司

 

  8月27日正午,224路駕駛員董楊從北站駛往溫馨港灣方向,在太清宮車站時一名乘客遞過來一個手機,說是在車上撿到的。董楊接過手機說:“放心,會交給車隊幫忙尋找失主。”董楊回到終點站將手機交給當班副隊長手中。由于手機有密碼,車隊暫時將手機收好,等待失主尋找。

 

  一個多小時后電話響起,正是失主。來車隊領(lǐng)取手機時,失主韓先生表示要酬謝車隊和駕駛員,表達一下自己的心意,被車隊和駕駛員婉言謝絕。拾金不昧永遠是時代的主旋律,如果看到有需要幫助的人,224路車隊還會繼續(xù)幫忙,讓愛心傳遞下去。

 

 

  康龍公司

 

  8月27日,一位女士帶著錦旗來到297路站務(wù)室向伊洪豐表示感謝。

 

  事情的起因是在7月8日中午,297路駕駛員伊洪豐行車到達終點站市工人文化宮打掃車內(nèi)衛(wèi)生時在后座地面上撿到一條金項鏈。伊洪豐將其收好后小跑到站務(wù)室將項鏈交到車隊長的手中。由于沒有失主信息,找尋失主十分困難。于是就暫時放在站務(wù)室等待失主前來領(lǐng)取。

 

  直到8月26日,一位女子來到站務(wù)室詢問有沒有撿到一條項鏈,這才將事情的經(jīng)過大白于天下。原來,失主姓穆,上個月中旬到外地出差,最近才回到沈陽,意識到自己的項鏈不見了已經(jīng)很長一段時間了,想不起來自己到底是在哪里弄丟的項鏈,抱著試試看的心態(tài)來到297路車隊詢問,沒想到竟然找到了這條已經(jīng)丟失了一個多月的珍貴項鏈。

 

  當穆女士接過伊洪豐手中的項鏈時,心情十分激動,再三向伊洪豐和車隊表示感謝。伊洪豐回應(yīng)道,身為一名公交車駕駛員撿到乘客丟失的物品第一時間交到隊長手中是自己的職責(zé),舉手之勞,不足掛齒。一天后,穆女士特地帶來了錦旗交到伊洪豐手中,再次向他及車隊表達自己的謝意。

 

 

  拾金不昧是我們的職責(zé),服務(wù)乘客是我們的承諾。我們會時刻用細心、熱心、真心的服務(wù)來為廣大沈城市民提供更加舒心、安心、暖心的出行服務(wù)。

 

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