為進(jìn)一步提升運(yùn)營一線管理人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，使大家能夠統(tǒng)一思想、明確職責(zé)，更加規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化開展各項(xiàng)工作，3月23日下午，黃河公司按照業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃組織所屬運(yùn)營線路相關(guān)負(fù)責(zé)人召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。

　　培訓(xùn)中，黃河公司首先對各車隊(duì)在實(shí)際工作中存在的不足逐一進(jìn)行梳理，針對行車、投訴等典型案例進(jìn)行了細(xì)致分析，并給出了解決方案，使大家進(jìn)一步明確責(zé)任，掌握工作技巧和方法，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理工作的能力和水平。同時，針對各車隊(duì)的工作特點(diǎn)進(jìn)行了交流，使大家真正了解自己，認(rèn)識自己，并在今后的工作中精準(zhǔn)定位，揚(yáng)長避短、不斷完善、不斷提升。

　　最后，黃河公司提出了三方面要求，一是要求各車隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)，端正思想、明確目標(biāo)方向。二是要求車隊(duì)管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力。三是要求大家要扎實(shí)工作、履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮好日常管理作用，認(rèn)真及時傳達(dá)好集團(tuán)、公司的各項(xiàng)工作要求，關(guān)心企業(yè)發(fā)展方向，加強(qiáng)對駕駛員的教育，關(guān)注駕駛員思想動態(tài)，紓解工作中遇到的矛盾和困難。

　　通過此次培訓(xùn)，大家進(jìn)一步提高了綜合素質(zhì)和管理水平，明確了今后努力的方向，真正將精細(xì)化管理充分運(yùn)用到實(shí)踐中，為樹立好黃河公司管理團(tuán)隊(duì)良好形象、不斷推動公司健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。