乙巳蛇年漸近，年味愈發(fā)濃郁。
通利公司
256.289車隊(duì)用一系列暖心行動(dòng)，扮靚出行路，陪伴市民喜迎佳節(jié)。
1月22日，車隊(duì)組織了一場衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。大家干勁十足，嚴(yán)格按照 “四無六凈”標(biāo)準(zhǔn)對車輛進(jìn)行深度清潔。從車身外表到車廂內(nèi)壁，從地板踏板到駕駛室，大家不放過每一個(gè)角落。經(jīng)過數(shù)小時(shí)的努力，一輛輛公交車煥然一新，為乘客打造出了干凈舒適的乘車環(huán)境。
與此同時(shí)，車隊(duì)還開展了新春送“?！被顒?dòng)。工作人員帶著滿含祝福的“?！弊?，來到公交站點(diǎn)和車廂，熱情地將“?！弊诌f給乘客，每送出一份，就會(huì)收獲一個(gè)燦爛的笑容和感謝。這一溫情舉動(dòng)，傳遞了新春的祝福，拉近了車隊(duì)與市民的距離，讓公交車廂里充滿了歡聲笑語。
春節(jié)期間，出行人次增多，256.289車隊(duì)作為市民出行的堅(jiān)實(shí)后盾，合理調(diào)配車輛，增加車次密度，確保乘客能準(zhǔn)時(shí)奔赴每一場團(tuán)圓。不管是清晨的微光中，還是深夜的星光下，都有公交人忙碌的身影。
新的一年，256.289車隊(duì)將繼續(xù)秉持為乘客服務(wù)的初心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)傳遞溫暖與關(guān)愛。
一公司
1月15日清晨，陽光灑在城市的街道上，卻依然抵擋不住冬日的寒意。公交站點(diǎn)一如往常地迎來送往著忙碌的人們，而今天，這里卻多了一抹鮮艷而溫暖的色彩——218路車隊(duì)的黨員志愿者們身著紅色的志愿者服裝，服裝上“志愿者”和“弘揚(yáng)雷鋒精神”的字樣格外醒目，他們在站點(diǎn)旁設(shè)立了一個(gè)小小的服務(wù)臺，臺上擺放著幾個(gè)保溫壺和整齊的一次性紙杯，一場暖心的志愿服務(wù)活動(dòng)正在這里展開。
隨著公交車的緩緩進(jìn)站，志愿者們立刻忙碌起來。他們面帶微笑，熱情地為上車的乘客遞上一杯杯熱氣騰騰的熱水。乘客們大多穿著厚重的冬裝，有的行色匆匆，有的略顯疲憊，但在接過熱水的那一刻，臉上都露出了驚喜和激動(dòng)的神情。
一位頭發(fā)花白的老奶奶，穿著厚實(shí)的羽絨服，背著一個(gè)藍(lán)色的布包，在志愿者遞上熱水時(shí)，她停下腳步，雙手接過杯子，連連道謝：“哎呀，這天兒冷，喝杯熱水真舒服，你們真是好心人啊！”志愿者們微笑著回應(yīng)：“奶奶，這是我們應(yīng)該做的，您注意保暖哦！”老奶奶笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，帶著這份溫暖踏上了公交車。
不僅如此，志愿者們還將這份關(guān)愛傳遞給了堅(jiān)守崗位的交警同志。在不遠(yuǎn)處的路口，一輛警車停在路邊，志愿者們趕忙走上前去，為交警送上熱水。交警同志接過熱水，眼中滿是感激，雖然只是一杯熱水，但在這寒冷的天氣里，卻如同雪中送炭，讓他們感受到了來自社會(huì)的關(guān)懷和支持。
志愿者們表示，他們希望通過這樣的方式，為市民們在寒冷的冬日里帶來一絲溫暖，同時(shí)也希望能帶動(dòng)更多的人參與到志愿服務(wù)中來，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒。
在這個(gè)寒冷的冬季，這些志愿者們用他們的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了雷鋒精神的深刻內(nèi)涵，讓愛心在城市的街頭巷尾傳遞，溫暖著每一個(gè)人的心。他們就像冬日里的暖陽，驅(qū)散了寒冷，留下了溫暖與美好，讓我們的城市變得更加溫馨、和諧。
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黃河公司
1月10日早上，260路駕駛員趙龍勇駕車行駛到南順城西公交站時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)有一部手機(jī)“躺”在路邊，但附近卻一個(gè)人都沒有。趙龍勇下車撿起手機(jī)發(fā)現(xiàn)該手機(jī)設(shè)置了鎖屏密碼，無法與失主取得聯(lián)系，只能暫時(shí)將手機(jī)拿回駕駛室，回到車隊(duì)后第一時(shí)間交給管理人員妥善保管。
另一面，市民盧先生剛到公司，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不知道什么時(shí)候不見了，思來想去，盧先生只能抱著試試看的想法用公司座機(jī)撥打了自己的手機(jī)號碼，沒想到居然真的撥通了，通話后得知自己的手機(jī)被260路駕駛員撿到并妥善保管，隨時(shí)可以到車隊(duì)認(rèn)領(lǐng)。
不多時(shí)，盧先生趕到260路車隊(duì)，順利領(lǐng)回了丟失的手機(jī)。盧先生開心地說：“眼看就要過年了，我特意買的新手機(jī)，這要是不小心弄丟了那真是太鬧心了，這次多虧遇到了趙師傅這樣的好司機(jī)，為我避免了損失，你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)從車廂內(nèi)延伸到了車廂之外，為你們點(diǎn)贊！”
一公司
1月19日，218路公交駕駛員張磊在車廂內(nèi)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了一部乘客遺失的手機(jī)，立即上交到車隊(duì)。
車隊(duì)迅速展開尋找失主的工作，經(jīng)過一番努力，終于聯(lián)系上了焦急萬分的失主。當(dāng)失主得知手機(jī)被公交駕駛員撿到并妥善保管時(shí)，心中的感激之情難以言表。
為了表達(dá)對張磊的感謝，失主特意制作了一面錦旗，上面寫著“好人好事暖人心，助人為樂真君子”。失主說道：“真的非常感謝張磊師傅，這部手機(jī)對我來說太重要了，里面有很多重要的信息和聯(lián)系人，要是找不回來，后果不堪設(shè)想。張師傅這種拾金不昧的精神太讓人感動(dòng)了，讓我感受到了這座城市的溫暖和正能量?！?/p>
張磊表示，這只是一件小事，是自己應(yīng)該做的，能夠幫助到乘客，讓他感到很欣慰。面對乘客的感謝，車隊(duì)也表示，我們公交駕駛員一直秉持著為乘客服務(wù)的宗旨，這樣的好人好事在車隊(duì)里屢見不鮮，拾金不昧事件雖小，卻如同一束溫暖的陽光，照亮了城市的各個(gè)角落，也彰顯了公交行業(yè)的良好風(fēng)貌和社會(huì)責(zé)任感，為沈陽這座城市的文明建設(shè)增添了亮麗的色彩。
沈蘇公司
1月21日上午，387路駕駛員宛宏宇清理最后一排角落的座椅時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)乘客遺落的包，立即交到車隊(duì)妥善保管。
車隊(duì)打開包查找線索，發(fā)現(xiàn)里面不僅有乘車卡，還有若干現(xiàn)金，然而卻沒有找到任何能直接聯(lián)系失主的信息。就在大家一籌莫展時(shí)，一位大叔神色匆匆地來到387路車隊(duì)辦公室。
大叔焦急地詢問是否有人撿到一個(gè)包，車隊(duì)管理人員為之一振，趕忙與大叔仔細(xì)確認(rèn)包內(nèi)的物品信息。核對無誤后，車隊(duì)將包完好無損地交到了大叔手中，并告訴大叔，這包是旁邊這位駕駛員宛宏宇撿到的。
大叔緊緊握著宛宏宇的手激動(dòng)不已，感慨地說：“我太粗心大意了，多虧有你們的幫助，才能這么快把包找回，非常感謝你們，這包對我很重要?！辟|(zhì)樸的話語中，滿是對387路車隊(duì)和駕駛員宛宏宇的感激與認(rèn)可。
